Dokumen ini menjelaskan hak, kewajiban, dan tanggung jawab seluruh pengguna dewasa yang mengakses dan menggunakan layanan semar99. Harap baca dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan platform kami.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh semar99 dalam bentuk apa pun, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini secara penuh tanpa pengecualian. Persetujuan ini bersifat mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna dan semar99 sebagai penyedia layanan, dan berlaku sejak pertama kali Anda mengakses platform kami. Jika Anda tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini, Anda wajib menghentikan penggunaan platform semar99 segera dan tidak melanjutkan proses pendaftaran akun. Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan dokumen kebijakan lainnya yang diterbitkan oleh semar99, yang seluruhnya membentuk perjanjian lengkap antara pengguna dan platform. semar99 berhak memperbarui atau mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu, dan penggunaan platform yang berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku.
Layanan semar99 hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat mendaftar dan menggunakan platform, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia terkait batasan usia untuk layanan hiburan dewasa. Dengan mendaftar, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memenuhi persyaratan usia minimum tersebut dan bahwa seluruh informasi yang Anda berikan selama proses pendaftaran adalah benar, akurat, dan terkini. semar99 berhak meminta verifikasi usia kapan saja dan dapat menangguhkan atau menutup akun yang terbukti tidak memenuhi persyaratan usia minimum tanpa pemberitahuan sebelumnya. Selain persyaratan usia, pengguna juga harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah domisili mereka. Pengguna yang berada di wilayah di mana akses ke layanan semacam ini dilarang atau dibatasi oleh hukum setempat bertanggung jawab penuh untuk memastikan kepatuhan mereka terhadap regulasi tersebut sebelum menggunakan platform semar99. Platform ini tidak ditujukan untuk digunakan oleh individu yang sedang dalam program pemulihan dari masalah perjudian atau yang telah secara sukarela mendaftarkan diri dalam program pengecualian diri.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di platform semar99; pembuatan akun ganda, akun duplikat, atau akun atas nama orang lain merupakan pelanggaran serius terhadap ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penutupan seluruh akun terkait beserta pembekuan saldo yang ada. Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang lengkap, akurat, dan dapat diverifikasi, termasuk nama lengkap sesuai identitas resmi, tanggal lahir, alamat email aktif, dan nomor telepon yang valid. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan informasi login akun Anda; semar99 tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, telepon, atau saluran komunikasi apa pun di luar platform resmi. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda — baik yang Anda lakukan sendiri maupun oleh pihak lain yang mendapatkan akses karena kelalaian Anda — sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda sebagai pemilik akun. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda, segera hubungi tim dukungan semar99 dan ubah kata sandi Anda sesegera mungkin untuk mencegah kerugian lebih lanjut. semar99 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan informasi login mereka.
Platform semar99 disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan bagi pengguna dewasa yang memenuhi syarat, dan penggunaannya harus sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan dalam dokumen ini serta seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pengguna dilarang keras menggunakan platform untuk tujuan penipuan, pencucian uang, manipulasi sistem, atau aktivitas ilegal lainnya; semar99 bekerja sama dengan otoritas terkait dalam menangani laporan aktivitas mencurigakan yang terdeteksi di platform. Penggunaan perangkat lunak otomatis, bot, skrip, atau alat bantu teknis lainnya yang dirancang untuk memanipulasi hasil permainan, mengeksploitasi celah sistem, atau mendapatkan keuntungan tidak wajar secara teknis merupakan pelanggaran berat yang akan mengakibatkan penutupan akun permanen. Pengguna juga dilarang menjual, memindahtangankan, atau memperdagangkan akun mereka kepada pihak lain dalam bentuk apa pun, karena akun semar99 bersifat personal dan tidak dapat dialihkan. Setiap upaya untuk mengganggu, merusak, atau mengkompromikan infrastruktur teknis platform semar99 — termasuk serangan siber, injeksi kode berbahaya, atau upaya akses tidak sah ke sistem backend — akan ditangani secara hukum sesuai ketentuan yang berlaku. semar99 berhak mengambil tindakan segera, termasuk penangguhan akun dan pelaporan kepada pihak berwenang, terhadap pengguna yang terbukti melanggar ketentuan penggunaan ini.
Seluruh transaksi deposit dan penarikan dana di platform semar99 harus dilakukan melalui metode pembayaran resmi yang tersedia dan terdaftar atas nama pengguna yang bersangkutan; penggunaan rekening atau metode pembayaran milik pihak ketiga tidak diizinkan dan dapat mengakibatkan pembekuan akun serta penundaan pemrosesan transaksi. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa dana yang digunakan untuk deposit berasal dari sumber yang sah dan bukan merupakan hasil dari aktivitas ilegal; semar99 menerapkan prosedur verifikasi yang ketat untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi anti pencucian uang. Proses penarikan dana akan diproses sesuai dengan prosedur verifikasi yang berlaku, dan semar99 berhak meminta dokumen pendukung tambahan untuk memverifikasi identitas pengguna sebelum memproses penarikan dalam jumlah tertentu. Semua transaksi yang telah dikonfirmasi dan diproses bersifat final; pengguna tidak dapat membatalkan transaksi yang sudah dalam proses pemrosesan kecuali dalam kondisi tertentu yang diatur secara khusus oleh kebijakan platform. semar99 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan transaksi yang disebabkan oleh faktor di luar kendali platform, seperti gangguan pada sistem perbankan, pemeliharaan jaringan, atau kebijakan internal lembaga keuangan pihak ketiga. Informasi lengkap mengenai metode pembayaran yang tersedia, batas minimum dan maksimum transaksi, serta estimasi waktu pemrosesan dapat ditemukan di halaman Metode Pembayaran platform semar99.
Setiap bonus, cashback, atau promosi yang ditawarkan oleh semar99 tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang ditetapkan untuk masing-masing program promosi tersebut, dan pengguna wajib membaca serta memahami ketentuan tersebut sebelum mengklaim atau menggunakan bonus yang ditawarkan. Bonus yang diberikan oleh semar99 dimaksudkan sebagai apresiasi kepada pengguna aktif dan bukan merupakan jaminan keuntungan finansial; nilai bonus dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan promosi yang berlaku pada periode tertentu. Pengguna yang terbukti menyalahgunakan sistem bonus — termasuk namun tidak terbatas pada pembuatan akun ganda untuk mengklaim bonus berulang kali, koordinasi dengan pengguna lain untuk memanipulasi persyaratan bonus, atau penggunaan metode tidak wajar lainnya — akan kehilangan hak atas seluruh bonus yang belum dicairkan dan dapat dikenakan sanksi penutupan akun. semar99 berhak membatalkan, mengubah, atau menghentikan program promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan keputusan platform terkait kelayakan pengguna untuk menerima bonus bersifat final. Bonus yang telah dikreditkan ke akun pengguna tidak dapat ditransfer ke akun lain, ditukarkan dengan uang tunai secara langsung tanpa memenuhi persyaratan yang berlaku, atau digunakan di luar ketentuan yang ditetapkan untuk program promosi tersebut. Pengguna disarankan untuk selalu memeriksa halaman Bonus Cashback untuk informasi terkini mengenai program promosi yang sedang berjalan beserta syarat dan ketentuannya.
semar99 berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi seluruh penggunanya sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku, dan pengelolaan data pengguna dilakukan secara transparan sebagaimana dijelaskan secara rinci dalam Kebijakan Privasi platform yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari ketentuan ini. Data pribadi yang Anda berikan kepada semar99 — termasuk nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi identitas lainnya — digunakan semata-mata untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan komunikasi layanan yang relevan. semar99 tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial tanpa persetujuan eksplisit pengguna, kecuali dalam kondisi yang diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah. Pengguna memiliki hak untuk mengakses data pribadi mereka yang tersimpan di sistem semar99, meminta koreksi atas data yang tidak akurat, dan dalam kondisi tertentu meminta penghapusan data sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam Kebijakan Privasi. Dengan menggunakan platform semar99, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi; jika Anda tidak menyetujui praktik pengelolaan data tersebut, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan platform ini. Untuk informasi lebih lengkap mengenai bagaimana semar99 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda, silakan kunjungi halaman Kebijakan Privasi kami.
semar99 percaya bahwa hiburan digital harus dinikmati secara bertanggung jawab, dan platform kami menyediakan berbagai alat serta sumber daya untuk membantu pengguna menjaga keseimbangan antara aktivitas hiburan dan kehidupan sehari-hari mereka. Pengguna dapat mengakses fitur responsible gaming langsung dari pengaturan akun mereka, termasuk kemampuan untuk menetapkan batas deposit, mengaktifkan jeda bermain sementara, atau meminta penutupan akun sementara jika mereka merasa perlu mengambil jarak dari platform. Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian — seperti bermain melebihi kemampuan finansial, mengabaikan tanggung jawab sehari-hari, atau merasa tidak dapat berhenti bermain — kami mendorong Anda untuk segera mencari bantuan profesional yang tersedia di Indonesia. semar99 tidak pernah mendorong pengguna untuk bermain melebihi batas kemampuan mereka, dan platform kami tidak dirancang untuk menciptakan ketergantungan; setiap fitur yang kami kembangkan mempertimbangkan kesejahteraan jangka panjang pengguna sebagai prioritas utama. Pengguna yang telah mengaktifkan fitur pembatasan diri atau pengecualian diri tidak dapat membatalkan pembatasan tersebut sebelum periode yang ditetapkan berakhir, sebagai bentuk perlindungan terhadap keputusan impulsif yang mungkin merugikan pengguna itu sendiri. Informasi lebih lengkap mengenai alat dan sumber daya responsible gaming yang tersedia di semar99 dapat ditemukan di halaman Responsible Gaming kami.
semar99 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila terdapat indikasi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, aktivitas penipuan, manipulasi sistem, atau perilaku yang merugikan platform maupun pengguna lain. Dalam kasus penangguhan akun yang disebabkan oleh dugaan pelanggaran, semar99 akan melakukan investigasi internal dan memberikan kesempatan kepada pengguna untuk menyampaikan klarifikasi melalui saluran dukungan resmi sebelum keputusan final diambil, kecuali dalam kasus pelanggaran berat yang memerlukan tindakan segera. Pengguna yang ingin menutup akun mereka secara sukarela dapat mengajukan permintaan penutupan akun melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan semar99; saldo yang tersisa akan diproses sesuai dengan prosedur penarikan yang berlaku setelah verifikasi identitas selesai dilakukan. Akun yang telah ditutup karena pelanggaran serius tidak berhak atas pengembalian saldo yang ada jika saldo tersebut terbukti berasal dari aktivitas yang melanggar ketentuan platform, termasuk bonus yang diperoleh melalui cara tidak sah. Pengguna yang akunnya ditutup karena pelanggaran tidak diperkenankan untuk mendaftar kembali menggunakan identitas yang sama atau berbeda tanpa izin tertulis dari semar99; pelanggaran terhadap larangan ini akan mengakibatkan penutupan akun baru secara permanen. semar99 akan menyimpan catatan akun yang ditutup sesuai dengan kebijakan retensi data yang berlaku dan kewajiban hukum yang relevan.
semar99 menyediakan layanan platform "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan teknis, atau memenuhi ekspektasi spesifik setiap pengguna; kami berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga ketersediaan dan kualitas layanan, namun gangguan teknis sesekali dapat terjadi di luar kendali kami. Platform semar99 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari keputusan bermain pengguna; setiap keputusan untuk berpartisipasi dalam permainan yang tersedia di platform sepenuhnya merupakan keputusan pribadi pengguna yang dilakukan atas risiko mereka sendiri. semar99 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform, termasuk kerugian akibat gangguan layanan, kehilangan data, atau masalah teknis yang berada di luar kendali platform. Dalam hal terjadi kesalahan teknis yang mempengaruhi hasil permainan atau transaksi, semar99 berhak membatalkan atau menyesuaikan transaksi yang terpengaruh setelah melakukan investigasi yang diperlukan, dan keputusan platform dalam hal ini bersifat final. Pengguna setuju untuk membebaskan semar99 dari segala klaim, tuntutan, atau kerugian yang timbul dari penggunaan platform yang tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku atau yang timbul dari pelanggaran pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Batas maksimum tanggung jawab semar99 kepada pengguna dalam situasi apa pun tidak akan melebihi jumlah saldo aktif yang tersimpan di akun pengguna pada saat kejadian yang menimbulkan klaim tersebut terjadi.
semar99 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau perkembangan layanan platform yang terus berkembang untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna. Setiap perubahan yang bersifat material akan diberitahukan kepada pengguna melalui notifikasi di dalam platform, email yang terdaftar, atau pengumuman resmi di halaman ini setidaknya tujuh hari sebelum perubahan tersebut mulai berlaku, kecuali dalam kondisi darurat yang memerlukan perubahan segera. Tanggal berlakunya versi terbaru Syarat dan Ketentuan akan selalu dicantumkan di bagian atas dokumen ini sehingga pengguna dapat dengan mudah mengetahui kapan pembaruan terakhir dilakukan dan apa yang berubah dari versi sebelumnya. Dengan terus menggunakan platform semar99 setelah perubahan Syarat dan Ketentuan diterbitkan dan mulai berlaku, Anda dianggap telah menerima dan menyetujui seluruh perubahan tersebut tanpa perlu konfirmasi tambahan dari pihak platform. Jika Anda tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, Anda memiliki hak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akun Anda sebelum perubahan tersebut mulai berlaku dengan menghubungi tim dukungan semar99 melalui saluran resmi yang tersedia. semar99 menyarankan pengguna untuk secara rutin meninjau halaman ini guna memastikan mereka selalu mengetahui ketentuan terbaru yang mengatur penggunaan platform, karena ketidaktahuan atas perubahan ketentuan tidak dapat dijadikan alasan untuk mengabaikan kewajiban yang berlaku.
Syarat dan Ketentuan ini dibuat, ditafsirkan, dan dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, dan seluruh ketentuan di dalamnya tunduk pada yurisdiksi hukum Indonesia tanpa memperhatikan prinsip-prinsip pertentangan hukum yang mungkin berlaku di yurisdiksi lain. Apabila timbul perselisihan atau sengketa antara pengguna dan semar99 yang berkaitan dengan penggunaan platform, interpretasi ketentuan ini, atau transaksi yang dilakukan melalui platform, kedua belah pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikan sengketa tersebut melalui jalur musyawarah dan negosiasi secara itikad baik sebelum menempuh jalur hukum formal. Pengguna dapat menyampaikan keluhan atau keberatan secara tertulis kepada tim dukungan semar99 melalui saluran resmi yang tersedia di platform; semar99 berkomitmen untuk merespons setiap keluhan dalam waktu yang wajar dan memberikan penjelasan yang transparan atas setiap keputusan yang diambil. Jika penyelesaian melalui musyawarah tidak berhasil dicapai dalam jangka waktu tiga puluh hari sejak keluhan pertama kali disampaikan, sengketa dapat diselesaikan melalui mekanisme arbitrase atau pengadilan yang berwenang sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia. Jika salah satu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari ketentuan lainnya dan tidak mempengaruhi keabsahan serta keberlakuan ketentuan-ketentuan lain yang tersisa dalam dokumen ini. semar99 berkomitmen untuk selalu bertindak dengan itikad baik dalam setiap interaksi dengan pengguna dan menyelesaikan setiap perselisihan secara adil, transparan, dan sesuai dengan prinsip-prinsip hukum yang berlaku.
Berikut adalah poin-poin kunci dari Syarat dan Ketentuan semar99 yang paling penting untuk dipahami oleh setiap pengguna.
Platform semar99 hanya dapat diakses oleh pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Verifikasi usia dapat diminta kapan saja selama penggunaan platform, dan akun yang tidak memenuhi syarat usia akan ditutup tanpa pengecualian.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun ganda untuk tujuan apa pun, termasuk mengklaim bonus berulang kali, merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan akun permanen.
Kerahasiaan kata sandi dan keamanan akun sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna. semar99 tidak pernah meminta kata sandi melalui email atau telepon, dan segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda.
Seluruh transaksi deposit dan penarikan harus menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama pengguna yang bersangkutan. Penggunaan rekening pihak ketiga tidak diizinkan dan dapat mengakibatkan pembekuan akun serta penundaan pemrosesan dana.
semar99 menyediakan alat responsible gaming untuk membantu pengguna menjaga kendali atas aktivitas bermain mereka. Pengguna dapat menetapkan batas deposit, mengambil jeda bermain, atau meminta penutupan akun sementara kapan saja melalui pengaturan akun.
semar99 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan sebelum berlaku, dan penggunaan platform yang berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan terbaru.
Jika Anda telah membaca dan memahami seluruh Syarat dan Ketentuan semar99, Anda siap untuk memulai pengalaman hiburan digital yang bertanggung jawab bersama kami. Daftar sekarang atau masuk ke akun Anda untuk melanjutkan.